08
Building a Virtual Agent with Dialogflow CX
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Building a Virtual Agent with Dialogflow CX
These skills were generated by AI. Do you agree this course teaches these skills?
Learn how to build a basic virtual agent for your contact center using Dialogflow CX.
Informações sobre o curso
Objetivos
- Understand what a steering agent is and how it can help your business.
- Understand the structure of a virtual agent in Dialogflow CX and how the different components connect.
- Build a taxonomy and train your virtual agent.
- Incorporate state handlers into your virtual agent.
- Improve your agent using Dialogflow best practices.
Pré-requisitos
N/A
Público-alvo
Conversational architect
Idiomas disponíveis
English
O que eu faço quando terminar o curso?
Ao final do curso, você pode navegar pelo conteúdo complementar do programa de aprendizado ou conferir nosso catálogo.
Quais selos eu posso ganhar?
Ao terminar um curso, você receberá um selo de conclusão. Os selos são exibidos no seu perfil e podem ser compartilhados nas suas redes sociais.
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