Conversational AI on Vertex AI and Dialogflow CX
Conversational AI on Vertex AI and Dialogflow CX
In this course you will learn how to use the new generative AI features in Dialogflow CX to create virtual agents that can have more natural and engaging conversations with customers. Discover how to deploy generative fallback responses to gracefully handle errors and omissions in customer conversations, deploy generators to increase intent coverage, and structure, ingest, and manage data in a data store. And explore how to deploy and maintain generative AI agents using your data, and deploy and maintain hybrid agents in combination with existing intent-based design paradigms.
コース情報
目標
- Articulate and explain the functionality of the new generative AI features in Dialogflow CX.
- Implement generators to increase intent coverage in customer conversations.
- Enable generative fallback responses to gracefully handle errors and omissions in customer conversations.
- Deploy and maintain Generative AI agents that use your data.
前提条件
This course is designed for developers and engineers who have experience with Dialogflow CX. Prior knowledge of generative AI is helpful, but not required.
対象
Customers
使用できる言語
English
このコースを修了した後はどうすればよいですか？
コースを修了した後は、学習プログラム のその他のコンテンツを確認したり、学習カタログ を閲覧したりできます。
どのようなバッジを獲得できますか？
コースを修了すると、修了バッジが付与されます。バッジはプロフィールで確認可能で、ソーシャル ネットワークで共有していただくこともできます。
オンデマンド パートナーを介してこのコースの受講を希望される場合
Coursera および Pluralsight で Google Cloud のコンテンツをご確認ください。
インストラクターによる指導をご希望の場合